Web shop: www.neodent.ba
Kontrolor podataka: Neodent d.o.o. Tuzla
E-mail: info@neodent.ba
Telefon: +387 35 282 516
Uvod
Neodent d.o.o. obrađuje lične podatke kupaca u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine. Podaci se obrađuju zakonito, transparentno i samo u jasno određene svrhe.
Koje podatke prikupljamo
U procesu narudžbe možemo prikupljati:
ime i prezime
naziv firme
adresu isporuke
telefon
e-mail
PDV ili ID broj firme kupca
podatke o narudžbi i kupovini
Svrha obrade
Podaci se koriste isključivo za:
obradu i realizaciju narudžbe
isporuku robe
izdavanje računa
komunikaciju sa kupcem
reklamacije i podršku
Podaci se ne koriste za prodaju trećim stranama.
Dijeljenje podataka
Podaci mogu biti dostavljeni:
dostavnim službama radi isporuke
računovodstvu
nadležnim organima ako postoji zakonska obaveza
Rok čuvanja
Podaci se čuvaju u skladu sa zakonskim rokovima za poslovnu i računovodstvenu dokumentaciju.
Sigurnost
Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere zaštite podataka od neovlaštenog pristupa i zloupotrebe.
Prava korisnika
Kupac ima pravo na uvid, ispravku i brisanje podataka gdje je to zakonski moguće.
Zahtjevi se šalju na: info@neodent.ba
Izmjene politike
Politika privatnosti može biti ažurirana radi zakonskog usklađivanja.
POLITIKA KOLAČIĆA
Web shop: www.neodent.ba
E-mail: info@neodent.ba
Šta su kolačići
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaju korisnika radi pravilnog rada web shopa i analize posjete.
Koje kolačiće koristimo
Web shop koristi:
neophodne kolačiće za rad sistema narudžbe i korpe
funkcionalne kolačiće za pamćenje postavki
analitičke kolačiće ako je aktivirana statistika posjećenosti, na primjer Google Analytics
Analitika
Analitički alati prikupljaju anonimne tehničke podatke o posjeti i ponašanju na stranici. Ne koriste se za direktnu identifikaciju kupca niti za obradu narudžbi.
Saglasnost
Korištenjem stranice korisnik pristaje na upotrebu kolačića. Prilikom prve posjete prikazuje se obavijest o kolačićima.
Upravljanje kolačićima
Kolačići se mogu obrisati ili blokirati kroz postavke preglednika. To može uticati na funkcionalnost web shopa.
Izmjene
Politika kolačića može se ažurirati u skladu sa tehničkim i zakonskim promjenama.